よく使う操作¶

日常的に行う操作を、手順ベースでまとめています。初期セットアップの全体の流れはスタートガイド、各設定項目の詳しい意味は設定項目リファレンス、各画面の役割は画面ガイドを参照してください。

操作早見表¶

操作	主に使用する画面
Gateway の追加・名称/グループ変更・削除	`Gateway Management` > `All Gateways`
データ送信先・ホワイトリスト・死活監視の設定	`Gateway Configuration`（`All Gateways` の `設定` から）
テンプレートの作成・適用	`Configuration Templates` / `Gateway Configuration`（適用時）
現在の設定内容の確認（リモートリクエスト）	`All Gateways`（行の `アクション`）
通知先メールアドレスの管理	`Heart Beat Settings`
稼働状況・ログ・操作履歴の確認	`Monitoring`
再起動・ファームウェア更新	`All Gateways`（行の `アクション`）

Gateway の管理¶

Gateway を追加する¶

新しい Gateway を管理対象として登録します。詳しくはスタートガイドステップ 3 を参照してください。

Gateway Management > All Gateways を開きます。
画面上部の 新しいゲートウェイを追加 フォームに、MACアドレス・ゲートウェイ名・グループ（任意）を入力します。
追加 を押すと、一覧に登録されます。

Gateway 名・所属グループを変更する¶

登録済みの Gateway の名称や所属グループを変更します。設置場所の変更や、命名の見直しの際に行います。

All Gateways の一覧で、対象 Gateway の ゲートウェイ名 または グループ 欄にある 編集（鉛筆アイコン）を押します。
名称を入力、またはグループを選択します。
チェックマークで確定します。

グループが未作成の場合

先に Groups でグループを作成してから割り当てます。作成方法はスタートガイドステップ 2 を参照してください。

Gateway を削除する¶

管理対象から Gateway を取り除きます。

All Gateways の一覧で、対象 Gateway の 削除 を押します。
確認ダイアログが表示されます。誤操作を防ぐため、確認のうえ実行します。

削除は元に戻せません

削除した Gateway を再び管理対象にするには、改めて登録が必要です。MACアドレスや設定内容を控えてから実行することを推奨します。

設定の変更¶

設定はいずれも Gateway Configuration（All Gateways の 設定 から開く）で行い、各タブの Save & Apply で保存します（保存はタブごと）。

データ送信先を設定する¶

Gateway が収集したデータを「どこへ・どの方式で送信するか」を設定します。送信先システムの変更時や、新規 Gateway の初期設定時に行います。

対象 Gateway の Gateway Configuration を開き、接続先設定 タブを開きます。
送信プロトコル（MQTT / HTTP / HTTPS）を選択します。
HTTP / HTTPS を選択した場合は 送信先 URL / IP アドレス を、MQTT を選択した場合は トピック を入力します。
Save & Apply を押して保存します。

設定後の確認

保存後、All Gateways のリモート操作 送信先リクエスト を実行すると、Gateway が実際に保持している送信先を取得して確認できます。

ホワイトリストを設定する¶

受信を許可するセンサーを限定する場合に使用します。登録したセンサー以外からのデータを受け付けない運用にできます。

対象 Gateway の Gateway Configuration を開き、センサー設定 タブを開きます。
ホワイトリストを 有効 にし、許可する センサー ID（必要に応じて センサー名）を追加します。
Save & Apply で保存します。
必要に応じて、リモート操作 ホワイトリストリクエスト で現在の登録内容を確認します。

無効時の挙動

ホワイトリストが 無効（OFF）の場合は、すべてのセンサーのデータを受け付けます。特定のセンサーのみに絞る場合は、有効 にしたうえで ID を登録してください。

テンプレートを作成・適用する¶

同様の設定を複数の Gateway に展開する場合は、テンプレートの利用が効率的です。

作成 … Configuration Templates の 新規作成 でテンプレートを作成し、編集（Template Edit）で内容を入力して Save Template で保存します。類似のテンプレートは 複製 から作成すると効率的です。
適用 … 対象 Gateway の Gateway Configuration 上部の 設定テンプレート から選択すると、各項目に値が一括反映されます。反映後、その Gateway 固有の項目のみ調整します。

詳しくはスタートガイドステップ 4 を参照してください。

現在の設定内容を確認する（リモートリクエスト）¶

Gateway が実際に保持している設定や状態を遠隔で取得して確認します。設定変更後の反映確認や、不具合発生時の原因切り分けに使用します。

All Gateways で対象 Gateway の アクション メニューを開きます。
確認したい内容に応じて、次のいずれかを実行します。
- 設定リクエスト … 設定内容
- 送信先リクエスト … 送信先の設定
- ホワイトリストリクエスト … ホワイトリストの登録内容
- バージョンリクエスト … ファームウェアのバージョン
- ログリクエスト … Gateway 本体のログ

死活監視・通知¶

死活監視を設定する¶

Gateway がオフラインになった際に通知を受け取れるようにします。設定は「Gateway 側の監視（ON/OFF・間隔）」と「通知先メールアドレス」の 2 か所に分かれています。

対象 Gateway の Gateway Configuration の死活監視設定で、送信間隔（30 / 60 / 120 分から選択）を設定し、保存します。
Heart Beat Settings を開き、メールアドレス追加 から通知先を登録します（状態 を 有効 に）。
同じ画面の Gateway ごとの死活監視設定 一覧で、対象 Gateway の送信間隔が想定どおりかを確認します。
Monitoring の Heart Beat タブで、監視状態（オンライン / オフライン）が反映されているか確認します。

通知が届かない場合

メールアドレスの 状態 が 有効 か、また Gateway Configuration の死活監視設定に Gateway本体: 無効（不一致）の表示が出ていないかを確認してください（よくある質問も参照）。

通知先メールアドレスを管理する¶

死活監視の通知を受け取る担当者を管理します。

Heart Beat Settings を開きます。
目的に応じて操作します。
- 追加 … メールアドレス追加 から メールアドレス・説明（任意）を入力して追加します。
- 一時的に止める … 一覧の 状態 を 無効 に切り替えます（削除せずに通知を停止できます）。
- 削除 … 不要になったメールアドレスを 削除 します。

モニタリング¶

稼働状況を確認する / 月次利用一覧を出力する¶

月間の稼働時間やオンライン状況を確認します。利用実績の集計・報告にも使用できます。

Monitoring を開き、Heart Beat タブを選択します。
対象月・グループ・状態・タイプ で絞り込みながら、各 Gateway の 最終受信・今月稼働・状態 を確認します。
月次利用一覧を出力 を開くと、対象月に 24 時間以上稼働した Gateway を一覧で確認でき、PDFダウンロード で出力できます。

ログを確認・絞り込む¶

Gateway から受信した IoT メッセージのログを確認します。

Monitoring の IoT Msg Log タブを開きます。
最近のTopic・開始日・終了日・検索ボックス（MACアドレス / Topic）で対象を絞り込みます。
各行の Payload を展開すると、メッセージ本文の全文を確認できます。

ログが見つからない場合

日付や検索条件が限定的すぎないかを確認し、開始日・終了日 を広げ、Topic や MACアドレスを広めの条件で検索してください。なお、表示されるのは直近約 15 日分のログです（それより古いログは画面に表示されません）。

操作履歴を確認する¶

「いつ・誰が・どの対象に・どのような操作を行ったか」を確認します。設定が意図せず変わっている場合の調査などに使用します。

Monitoring の Operation History タブを開きます。
ユーザー・対象種別・操作・開始日・終了日・検索で絞り込みます。
各履歴の 詳細 を開くと、更新前後の内容や実行内容を確認できます。

リモート保守¶

Gateway を再起動する¶

応答が不安定な場合などに、遠隔で再起動して状態の回復を図ります。

All Gateways で対象 Gateway を探します。
その行の アクション メニューから ゲートウェイ再起動 を選択します。
確認のうえ実行します。
しばらく待ってから、Monitoring の Heart Beat や IoT Msg Log で復帰（オンライン・ログ再開）を確認します。

再起動中は一時的に通信が途切れます

再起動の実行中は、その Gateway が一時的にオフラインになります。稼働中のデータ収集に影響しないタイミングで実行してください。

ファームウェアを更新する¶

保守対応として、遠隔でファームウェアを更新します。操作は ファームウェア更新 ダイアログの 3 ステップ（選択 → 確認 → 実行） で進みます。

All Gateways で対象 Gateway の アクション メニューから ファームウェア更新 を選択すると、ダイアログが開きます。

① 選択

対象 Gateway の 現在のバージョン（例: v05.03.01 EnOcean-WiFi）と、その受信日時を確認します。
更新するバージョンを選択 から、適用するバージョンを選びます。
次へ → を押します。

② 確認

対象 / MAC アドレス / 現在 / 更新後 の内容を確認します。現在と更新後のバージョンが意図どおりかを必ず確認してください。
問題なければ 更新を開始 を押します（選び直す場合は ← 戻る）。

③ 実行

ファームウェアを転送中... と表示され、残り時間の目安が表示されます。
転送後、完了を確認しています...（Gateway の再起動と応答待ち）に変わります。
更新が完了しました と表示され、バージョン と 受信時刻 が確認できれば完了です。閉じる でダイアログを閉じます。

更新中は電源を切らないでください

更新中、Gateway は再起動します。転送中・再起動中に電源を切ると、故障や起動不能の原因になります。完了の表示が出るまで電源を切らず、その Gateway への他の操作も控えてください。

「完了を確認できませんでした」と表示された場合

時間内に完了通知を受信できなかったときに表示されます。更新自体は進行している場合があるため、端末の状態を確認してください。オンラインに復帰した後、次のいずれかで実際のバージョンを確認できます。

All Gateways のリモート操作 バージョンリクエスト
Monitoring > IoT Msg Log の firmware/info トピック（firmwareVersion に現在のバージョンが含まれます）